KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Fırat HATIPOĞLU / ANTKAP Mimari Donanımlar’dır. İletişim adresi Kışla Mahallesi, Şehit Binbaşı Cengiz Toytunç Caddesi, Antelsan İş Merkezi No:118, İç Kapı No:401, Muratpaşa / Antalya; başvuru e-postası firat@antkap.com.tr’dir.

2. İşlenen veriler ve amaçlar

İletişim formunda ad-soyad ve telefon; isteğe bağlı olarak firma, e-posta ve şehir bilgileri; seçilen çözüm alanı, mesaj içeriği, talep tarihi ve teknik güvenlik kayıtları işlenebilir.

Bu veriler talebinizi almak ve yanıtlamak, ihtiyacı doğru uzmanlık alanına yönlendirmek, teklif hazırlamak, sözleşme ve sipariş süreçlerini yürütmek, ürün uygunluğunu değerlendirmek, teslimat veya montajı koordine etmek, satış sonrası destek sunmak, uyuşmazlıkları yönetmek ve kanuni yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır.

3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler internet formu, e-posta, telefon, WhatsApp, yüz yüze görüşme, teklif veya sözleşme kanallarıyla otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. İşleme; KVKK’nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanır.

Ticari elektronik ileti gönderimi iş sürecinden ayrıdır. Kampanya ve duyuru izni yalnız kullanıcının isteğe bağlı kutuyu kendisinin işaretlemesiyle kaydedilir; formu göndermek için bu izin zorunlu değildir.

4. Aktarım ve hizmet sağlayıcılar

Veriler, yalnız ilgili işlem için gerekli olduğu ölçüde üretici ve tedarikçilere, kargo/lojistik sağlayıcılarına, montaj veya uygulama ekiplerine, mali müşavir ve hukuk danışmanlarına, bilgi teknolojisi, site barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına; ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

E-posta altyapısında Google Workspace kullanılmaktadır. Teknik hizmet sağlayıcıların altyapıları yurt dışında veri işlemeyi gerektirebilir. Yurt dışı aktarım işlemleri KVKK’nın 9. maddesindeki güncel şart ve güvenceler sağlandığı ölçüde yürütülür.

5. Saklama ve haklarınız

İletişim ve teklif talepleri, son iletişim tarihinden itibaren iki yıla kadar saklanır. Bu süre sonunda devam eden teklif, sipariş, garanti, hukuki talep veya başka bir kanuni saklama sebebi yoksa kayıtlar periyodik imha sürecinde silinir. Sipariş, fatura, sözleşme, garanti ve uyuşmazlık kayıtları ilgili kanuni süreler boyunca saklanır.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme veya yok etme, aktarılan üçüncü kişilere bildirim, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zarar hâlinde tazminat talep etme haklarınızı kullanabilirsiniz. Kimliğinizi ve talebinizi açıklayan başvuruyu firat@antkap.com.tr adresine veya yukarıdaki iş yeri adresine iletebilirsiniz. Başvurular mevzuattaki süre ve usule göre ücretsiz olarak; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesine uygun ücretle sonuçlandırılır.